Wellcome to National Portal
Main Comtent Skiped

Citizen Charter

সিটিজেন চার্টার

ক্রমিকনং

কার্যক্রম

সেবা‌

সেবাগ্রহীতা

সেবাপ্রাপ্তিরসময়সীমা‌

সেবাপ্রদানকারীকর্তৃপক্ষ

০১

পল্লীসমাজসেবা(আর,এস,এস) কার্যক্রম

(আর,এস,এস) কার্যক্রম

ক) পল্লীঅঞ্চলেরদরিদ্রজনগণকেসংগঠিতকরেউন্নয়নেরমূলশ্রোতধারায়আনায়ন

খ) সচেতনতাবৃদ্ধি, উদ্বুদ্ধকরণ  এবংদক্ষতাউন্নয়নেরলক্ষেপ্রশিক্ষণপ্রদান

গ) ৫হাজারহতে১০হাজারটাকাপর্যন্তক্ষুদ্রঋণপ্রদান

ঘ) লক্ষ্যভূক্তব্যক্তিদেরনিজস্বপুঁজিগঠনেরজন্যসঞ্চয়বৃদ্ধিকরণ

 

নির্বাচিতগ্রামেরস্থায়ীবাসিন্ধাযিনিঃ

ক) আর্থসামাজিকজরিপেরমাধ্যমে

 উপজেলাসমাজসেবাকার্যালয়েরতালিকাভূক্তপল্লীসমাজসেবকার্যক্রমেরকর্মদলেরসদস্য/সদস্যা

খ) সুদমুক্তঋণওঅন্যান্যসেবাপ্রাপ্তিরজন্য‘‘ক’’ ও‘‘খ’’ শ্রেণীভূক্তদরিদ্রতমব্যক্তিঅর্থাৎযারমাথাপিছুবার্ষিকপারিবারিকআয়সর্বোচ্চ২৫হাজারটাকাপর্যন্ত

গ) সুদমুক্তঋণব্যতীতঅন্যান্যসেবাপ্রাপ্তিরজন্যগশ্রেণীভূক্তঅর্থাৎযারমাথাপিছুবার্ষিকপারিবারিকআয়২৫হাজারটাকারউর্ধে

নির্ধারিতফরমেযথাযথপদ্ধতিঅনুসরণকরেআবেদনেরপরঃ

ক) ১মবারঋণ(বিনিয়োগ) গ্রহনেরজন্যআবেদনেরপর১(এক)মাসেরমধ্যে

 

খ)২য়/৩য়পর্যায়েঋণ(পুনঃবিনিয়োগ) গ্রহনেরজন্যআবেদনেরপর২০ দিনেরমধ্যে

 

উপজেলা সমাজ সেবা কর্মকর্তা, খালিয়াজুরী, নেত্রকোণা।

 

পল্লীমাতৃকেন্দ্র(আর,এম,সি) কার্যক্রম

ক) পল্লীঅঞ্চলেরদরিদ্রজনগণকেসংগঠিতকরেউন্নয়নেরমূলশ্রোতধারায়আনায়ন

খ)সচেতনতাবৃদ্ধিউদ্বুদ্ধকরণএবংদক্ষতাউন্নয়নেরলক্ষক্ষ্যপ্রশিক্ষণপ্রদান

গ) ৫হাজারহতে১০হাজারটাকাপর্যন্তক্ষুদ্রঋণপ্রদান

ঘ) লক্ষ্যভূক্তব্যক্তিদেরনিজস্বপুঁজিগঠনেরজন্যসঞ্চয়বৃদ্ধিকরণ

নির্বাচিতগ্রামেরস্থায়ীবাসিন্ধাযিনিঃ

ক) আর্থসামাজিকজরিপেরমাধ্যমেউপজেলাসমাজসেবাকার্যালয়েরতালিকাভূক্তপল্লীসমাজসেবকার্যক্রমেরকর্মদলেরসদস্য/সদস্যা

খ) সুদমুক্তঋণওঅন্যান্যসেবাপ্রাপ্তিরজন্যকওখশ্রেণীভূক্তদরিদ্রতমব্যক্তিঅর্থাৎযারমাথাপিছুবার্ষিকপারিবারিকআয়সর্বোচ্চ২৫হাজারটাকাপর্যন্ত

গ) সুদমুক্তঋণব্যতীতঅন্যান্যসেবাপ্রাপ্তিরজন্যগশ্রেণীভূক্তঅর্থাৎযারমাথাপিছুবার্ষিকপারিবারিকআয়২৫হাজারটাকারউর্ধে

নির্ধারিতফরমেযথাযথপদ্ধতিঅনুসরণকরেআবেদনেরপরঃ

ক) ১মবারঋণ(বিনিয়োগ) গ্রহনেরজন্যআবেদনেরপর১(এক) মাসেরমধ্যে

 

খ) ২য়/৩য়পর্যায়েঋণ(পুনঃবিনিয়োগ) গ্রহনেরজন্যআবেদনেরপর২০দিনেরমধ্যে

উপজেলা সমাজ সেবা কর্মকর্তা, খালিয়াজুরী, নেত্রকোণা।

 

এসিডদগ্ধমহিলাওপ্রতিবন্ধীদেরপুনর্বাসনকার্যক্রম

৫হাজারথেকে১৫হাজারটাকাক্ষুদ্রঋণ

এসিডদগ্ধওশারীরিকপ্রতিবন্ধীব্যক্তিযাদেরবাৎসরিকআয়২০হাজারটাকারনিচে

ক) ১মবারঋণ(বিনিয়োগ) গ্রহনেরজন্যআবেদনেরপর১(এক) মাসেরমধ্যে

 

খ) ২য়/৩য়পর্যায়েঋণ(পুনঃবিনিয়োগ) গ্রহনেরজন্যআবেদনেরপর২০দিনেরমধ্যে

উপজেলা সমাজ সেবা কর্মকর্তা, খালিয়াজুরী, নেত্রকোণা।

 

আশ্রয়ন/আবাসনকার্যক্রম

ক) আশ্রয়নপ্রকল্পেবসবাসকারীদরিদ্রব্যক্তিদেরসংগঠিতকরেউন্নয়নেরমূলশ্রোতধারায়আনায়ন

খ) পরিকল্পিতপরিবারতৈরিতেসহায়তাপ্রদান

গ) সচেতনতাবৃদ্ধি, উদ্বুদ্ধকরণ  এবংদক্ষতাউন্নয়নেরলক্ষেপ্রশিক্ষণপ্রদান

ঘ) ৫হাজারহতে১০হাজারটাকাপর্যন্তক্ষুদ্রঋণপ্রদান

ঙ) লক্ষ্যভূক্তব্যক্তিদেরনিজস্বপুঁজিগঠনেরজন্যসঞ্চয়বৃদ্ধিকরণ

 

ক)নির্বাচিতআশ্রয়নকেন্দ্রেরবাসিন্দা

খ) আশ্রয়নকেন্দ্রেরসমিতিরসদস্য

 

ক) ১মবারঋণ(বিনিয়োগ) গ্রহনেরজন্যআবেদনেরপর১(এক) মাসেরমধ্যে

 

খ) ২য়/৩য়পর্যায়েঋণ(পুনঃবিনিয়োগ) গ্রহনেরজন্যআবেদনেরপর২০দিনেরমধ্যে

উপজেলা সমাজ সেবা কর্মকর্তা, খালিয়াজুরী, নেত্রকোণা।

 

বয়স্কভাতাকার্যক্রম

সরকারকর্তৃকসামাজিকনিরাপত্তারজন্যনির্ধারিতহারেবয়স্কভাতাপ্রদান।এজন্য২০০৮-০৯অর্থবছরেনির্বাচিতবয়স্কব্যক্তিদেরজনপ্রতিমাসিক২৫০টাকাহারেভাতাপ্রদানকরাহচ্ছে।

 

ক) পৌরসভাওউপজেলার৬৫বছরবাতদুর্ধবয়সীহতদরিদ্রমহিলাবাপুরম্নষযারবার্ষিকগড়আয়অনুর্ধ৩হাজারটাকা

খ) শারীরিকভাবেঅক্ষমওকর্মক্ষমহীনপ্রবীনপুরম্নষওমহিলাকেসর্বোচ্চঅগ্রাধিকারদেওয়াহবে

 

ক) বরাদ্দপ্রাপ্তিরসাপেক্ষেসর্বোচ্চ৩মাসেরমধ্যেনতুনভাতাভোগীনির্বাচনসহভাতাবিতরণেরব্যবস্থাগ্রহন

খ) নির্বাচিতভাতাভোগীকেবরাদ্দপ্রাপ্তিরসাপেক্ষেপ্রতিমাসেপ্রদানকরাহবে।তবেকেউএককালীনউত্তোলনকরতেচাইলেতিনিনির্ধারিতসময়েরশেষেউত্তোলনকরবেন

গ) ভাতাগ্রহীতারনমিনীভাতাভোগীরমৃত্যুরপূর্বেপ্রাপ্তবকেয়াটাকাএবংমৃত্যুরপর৩মাসপর্যন্তভাতারটাকাউত্তোলনকরাযাবে।

উপজেলা সমাজ সেবা কর্মকর্তা, খালিয়াজুরী, নেত্রকোণা।

 

অসচ্ছলপ্রতিবন্ধীভাতাকার্যক্রম

সরকারকর্তৃকসামাজিকনিরাপত্তারজন্যনির্ধারিতহারেবয়স্কভাতাপ্রদান।এজন্য২০০৮-০৯অর্থবছরেনির্বাচিতবয়স্কব্যক্তিদেরজনপ্রতিমাসিক২৫০টাকাহারেভাতাপ্রদানকরাহচ্ছে।

ক) ৬বছরেরউর্ধেসকলধরণেরপ্রতিবন্ধীব্যক্তিযিনিবয়স্কভাতাকিংবাসরকারকর্তৃকঅন্যকোনভাতাপাননা।যিনিচাকুরিজীবীকিংবাপেনশনভোগীনন।

খ) প্রতিবন্ধীব্যক্তিযাদেরবার্ষিকমাথাপিছুপারিবারিকআয়২৪হাজারটাকারকম।

ক) বরাদ্দপ্রাপ্তিরসাপেক্ষেসর্বোচ্চ৩মাসেরমধ্যেনতুনভাতাভোগীনির্বাচনসহভাতাবিতরণেরব্যবস্থাগ্রহন

খ) নির্বাচিতভাতাভোগীকেবরাদ্দপ্রাপ্তিরসাপেক্ষেপ্রতিমাসেপ্রদানকরাহবে।তবেকেউএককালীনউত্তোলনকরতেচাইলেতিনিনির্ধারিতসময়েরশেষেউত্তোলনকরবে

উপজেলা সমাজ সেবা কর্মকর্তা, খালিয়াজুরী, নেত্রকোণা।

 

প্রতিবন্ধীশিক্ষার্থীদেরজন্যশিক্ষাউপবৃত্তিকার্যক্রম

প্রতিবন্ধীশিক্ষার্থীদের৪টিসত্মরেবিভক্তকরেনিমণহারেউপবৃত্তিপ্রদানঃ

ক) প্রাথমিকসত্মর

(১ম-৫মশ্রেণী) জনপ্রতিমাসিক৩০০টাকা

খ) মাধ্যমিকসত্মর

(৬ষ্ঠ-১০মশ্রেনী) জনপ্রতিমাসিক৪৫০টাকা

গ) উচ্চমাধ্যমিকসত্মর

(একাদশওদ্বাদশশ্রেণী) জনপ্রতিমাসিক৬০০টাকা

ঘ) উচ্চতরসত্মর

(সণাতকওসণাতকোত্তর) জনপ্রতিমাসিক১০০০টাকা